FavCRM — Agentic CRM
FavCRM: агентная CRM для сервисного бизнеса — клиенты, бронирования, лояльность и счета через ассистента
От сообщества: Добавлен пользователем или импортирован; проверьте владельца перед подключениемРаботаетБез входаГлобальныйБесплатноМожет изменять данные
Что умеет
- Искать клиентов по истории бронирований и активности
- Управлять тегами, тарифами и программами лояльности
- Создавать и подтверждать бронирования, проверять доступные слоты
- Настраивать услуги, расписания и назначения сотрудников
- Получать статистику дашборда и бронирований
Какие данные видит
Доступ по API-ключу формата fav_mcp_..., ассистент видит данные аккаунта FavCRM пользователя в рамках прав ключа.
Нужен ли аккаунт
Не нужен: сервер работает без входа
FavCRM даёт ассистенту 136 типизированных инструментов для управления сервисным бизнесом: сегменты клиентов, программы лояльности, бронирования с учётом загрузки, счета и рассылки в WhatsApp и SMS. Подключение по API-ключу, бесплатный тариф — 100 клиентов и 200 бронирований в месяц.
Как подключить
Как подключить FavCRM — Agentic CRM к Claude
Адрес сервера, который нужно вставить в настройках Claude:
https://favcrm--favcrm.run.tools
- Откройте Claude (сайт claude.ai или приложение для компьютера).
- Перейдите в Настройки → Коннекторы (в английском интерфейсе: Settings → Connectors).
- Нажмите Добавить пользовательский коннектор (Add custom connector).
- Вставьте адрес сервера, скопированный ниже, в поле URL удалённого MCP-сервера и нажмите Добавить.
- В чате нажмите + → Коннекторы и включите новый коннектор.
Пользовательские коннекторы доступны на тарифах Free, Pro, Max, Team и Enterprise. На Free можно добавить только один. В Team и Enterprise коннектор сначала добавляет владелец организации в Настройки организации → Коннекторы.
Авторизация
После нажатия Добавить откроется окно входа в сервис. Войдите под своим аккаунтом и подтвердите доступ. Пароль Claude не видит.
Как подключить FavCRM — Agentic CRM к ChatGPT
Адрес сервера, который нужно вставить в настройках ChatGPT:
https://favcrm--favcrm.run.tools
- Откройте ChatGPT в браузере (chatgpt.com). Нужен тариф Plus, Pro, Business, Enterprise или Edu.
- Один раз включите режим разработчика: Настройки → Приложения → Дополнительные настройки → Режим разработчика (Settings → Apps → Advanced settings → Developer mode).
- Откройте Настройки → Коннекторы и нажмите Создать (Create).
- Заполните форму: Название (любое), Описание (одна фраза, что делает сервис), URL MCP-сервера (скопируйте ниже).
- В поле Аутентификация выберите OAuth, если сервис требует вход, иначе Нет. Нажмите Создать.
- В новом чате откройте + → Приложения/Коннекторы и включите коннектор.
Название раздела у OpenAI менялось (Connectors → Apps/Plugins). Если пункт называется иначе, ищите «режим разработчика» в настройках. В рабочих пространствах Business/Enterprise администратор должен разрешить пользовательские коннекторы.
Авторизация
При первом использовании ChatGPT откроет окно входа в сервис. Войдите и подтвердите доступ.
Как подключить FavCRM — Agentic CRM к Cursor
Адрес сервера, который нужно вставить в настройках Cursor:
https://favcrm--favcrm.run.tools
Быстрый способ: нажмите кнопку Открыть в Cursor ниже, Cursor сам предложит добавить сервер.
Вручную:
- В Cursor откройте Settings → Cursor Settings → MCP и нажмите Add new global MCP server.
- Вставьте JSON, скопированный ниже, в открывшийся файл
~/.cursor/mcp.json(для одного проекта:.cursor/mcp.jsonв корне проекта). - Сохраните файл. Сервер появится в списке MCP; при необходимости пройдите авторизацию по кнопке рядом с ним.
Авторизация
Если сервис требует вход, рядом с сервером в списке MCP появится кнопка авторизации.
Список инструментов сервера (60)
Технические названия из tools/list. Нужны только разработчикам.
| search_members | Search and filter members/accounts. Supports text search, date ranges, booking/activity history, membership tier, tags, and more. Use lastBookingBefore/inactiveDays to find inactive members. |
| get_member_profile | Get detailed profile for a specific member/account by ID. |
| list_tags | List all available tags for the merchant. |
| attach_tags | Attach one or more tags to a member/account. Useful for segmenting members after filtering. |
| list_tiers | List all membership tiers with member counts and stats. |
| get_membership_tier | Get a specific membership tier by ID. |
| issue_rewards | Issue a gift/reward to multiple members. Requires a gift offer ID and member IDs. |
| enrol_membership | Enrol a member into a membership tier. Free tiers enrol immediately; paid tiers return PAYMENT_REQUIRED unless skipPriceCheck is set. Use list_tiers first to find the target tier. |
| get_loyalty_balance | Get a member's current loyalty balance — points, stamps, credits, lifetime totals, and active membership tier. Returns null if the member is not enrolled. |
| earn_loyalty_points | Credit loyalty points or stamps to a member. Use field="points" for points, "stamps" for stamps. Server records a transaction with the reason as audit context. |
| get_dashboard_stats | Get high-level business KPIs: member count, new members this week, active subscriptions, total points issued, active promotions, rewards redeemed, messages sent. |
| list_bookings | List bookings with filters for date range, status, service, staff, or member. |
| get_booking_detail | Get full booking details including line items, status history, and participants. |
| get_booking_stats | Get booking counts: today, this week, this month, and breakdown by status. |
| get_available_slots | Find available booking slots for a service on a specific date. |
| list_services | List booking services with name, price, duration, and status. |
| get_service_detail | Get full service details including addons, staff, resources, and tier pricing. |
| create_service | Create a bookable service. Sets duration, price, capacity, and policies. Use list_service_categories first if you want to attach to an existing category. |
| update_service | Update an existing booking service. Pass only the fields you want to change. |
| create_service_schedule | Create a bookable schedule window for a service, including recurring weekly/daily availability. |
| list_service_schedules | List schedule windows for booking services. |
| update_service_schedule | Update a service schedule window. Pass only fields to change. |
| assign_staff_to_service | Assign a staff member to a booking service. Pass users.id from list_staff.userId. |
| link_resource_to_service | Link a room/resource to a booking service. |
| list_service_categories | List service categories (groups for booking services like "Treatments", "Classes"). |
| create_service_category | Create a service category (e.g. "Treatments", "Classes") to group bookable services. |
| create_resource | Create a bookable resource (room, equipment, vehicle). Used by services that have requiresResource=true. |
| set_resource_availability | Add an availability window for a resource. Use day-of-week + recurring=true for weekly schedules, or a specific date for one-off blocks. |
| set_staff_availability | Add an availability window for a staff member (companyMembers.id). Use day-of-week + recurring for weekly schedules, or a specific date for one-off changes. |
| get_booking_settings | Get global booking settings for the customer booking flow, cancellation rules, visibility options, and confirmation requirements. |
| update_booking_settings | Update global booking settings. Pass only the fields you want to change. |
| list_tickets | List support tickets with optional filters. |
| get_ticket_stats | Get ticket counts grouped by status. |
| create_ticket | Create a support ticket for a member issue. |
| update_ticket_status | Update the status of an existing support ticket. |
| list_deals | List CRM deals (sales pipeline) with optional filters. |
| update_deal_stage | Move a deal to a different pipeline stage. |
| list_contacts | List contacts (people linked to CRM accounts), optionally filtered by account or search. |
| get_contact | Fetch a single contact by ID. |
| create_contact | Create a contact on an existing CRM account. |
| update_contact | Update fields on an existing contact. |
| list_tasks | List tasks with optional status, assignee, and account filters. |
| create_task | Create a task. Optionally link to a CRM account or assign to a team member. |
| update_task | Update a task (status, priority, assignee, due date, completion). |
| send_whatsapp_message | Disabled for agents. Use request_send_approval so the merchant can approve the exact WhatsApp draft in Workroom. |
| search_crm | Search across CRM accounts and contacts by name, email, or phone. |
| list_invoices | List invoices with optional filters. Use status "OVERDUE" to find unpaid invoices past due date. |
| list_subscriptions | List member subscriptions. Filter by status to find active, cancelled, or past-due subscriptions. |
| list_campaigns | List marketing campaigns (email, SMS, WhatsApp) with delivery stats. |
| create_campaign | Create a marketing campaign (email, SMS, or WhatsApp) in DRAFT. For email channelConfig, use subject + htmlBody + optional plainTextBody. recipientSource="list" is accepted as an alias for "individual". |
| update_campaign | Update an existing campaign. Channel cannot be changed after creation. Pass only fields to change. |
| delete_campaign | Delete a campaign. Only allowed in DRAFT status; sent campaigns are kept for audit history. |
| send_campaign | Disabled for agents. Use request_send_approval so the merchant can approve the exact campaign send in Workroom. |
| validate_campaign | Validate a campaign before sending. Resolves contactable recipient count and previews the final email subject/body without sending. |
| send_test_campaign | Disabled for agents. Use request_send_approval so the merchant can approve the exact test email in Workroom. |
| list_notification_logs | List notification delivery logs for the current company. Recipients are masked by default for incident-response safety. |
| list_conversations | List messaging conversations across channels (WhatsApp, SMS, email, etc). Shows unread counts and last message time. |
| create_broadcast | Create a DRAFT WhatsApp or SMS broadcast campaign. The broadcast is NOT sent — admin must review and send it from the Broadcasts page. |
| clone | Duplicate an existing record (product, tier, campaign, post, service package, promotion, gift offer). Creates a copy in DRAFT status with "(Copy)" appended to the name. |
| list_notes | List notes attached to a member/account, booking, or ticket. |