AI 客服国标合规知识库 (GB/T 47746—2026)

中国 AI 客服国标 GB/T 47746—2026 合规问答库：必须自动转人工的场景、强制自查项、上线备案要求，答案标注条款依据。

От сообществаСбоиБез входаГлобальныйБесплатноТолько чтение

Что умеет

    Какие данные видит

    Нужен ли аккаунт

    Не нужен: сервер работает без входа

    中国 AI 客服国标 GB/T 47746—2026 合规问答库：必须自动转人工的场景、强制自查项、上线备案要求，答案标注条款依据。

    Как подключить

    Как подключить AI 客服国标合规知识库 (GB/T 47746—2026) к Claude

    Адрес сервера, который нужно вставить в настройках Claude:

    https://savantcat.cn/mcp

    1. Откройте Claude (сайт claude.ai или приложение для компьютера).
    2. Перейдите в Настройки → Коннекторы (в английском интерфейсе: Settings → Connectors).
    3. Нажмите Добавить пользовательский коннектор (Add custom connector).
    4. Вставьте адрес сервера, скопированный ниже, в поле URL удалённого MCP-сервера и нажмите Добавить.
    5. В чате нажмите + → Коннекторы и включите новый коннектор.

    Пользовательские коннекторы доступны на тарифах Free, Pro, Max, Team и Enterprise. На Free можно добавить только один. В Team и Enterprise коннектор сначала добавляет владелец организации в Настройки организации → Коннекторы.

    Авторизация

    После нажатия Добавить откроется окно входа в сервис. Войдите под своим аккаунтом и подтвердите доступ. Пароль Claude не видит.

    Как подключить AI 客服国标合规知识库 (GB/T 47746—2026) к ChatGPT

    Адрес сервера, который нужно вставить в настройках ChatGPT:

    https://savantcat.cn/mcp

    1. Откройте ChatGPT в браузере (chatgpt.com). Нужен тариф Plus, Pro, Business, Enterprise или Edu.
    2. Один раз включите режим разработчика: Настройки → Приложения → Дополнительные настройки → Режим разработчика (Settings → Apps → Advanced settings → Developer mode).
    3. Откройте Настройки → Коннекторы и нажмите Создать (Create).
    4. Заполните форму: Название (любое), Описание (одна фраза, что делает сервис), URL MCP-сервера (скопируйте ниже).
    5. В поле Аутентификация выберите OAuth, если сервис требует вход, иначе Нет. Нажмите Создать.
    6. В новом чате откройте + → Приложения/Коннекторы и включите коннектор.

    Название раздела у OpenAI менялось (Connectors → Apps/Plugins). Если пункт называется иначе, ищите «режим разработчика» в настройках. В рабочих пространствах Business/Enterprise администратор должен разрешить пользовательские коннекторы.

    Авторизация

    При первом использовании ChatGPT откроет окно входа в сервис. Войдите и подтвердите доступ.

    Как подключить AI 客服国标合规知识库 (GB/T 47746—2026) к Cursor

    Адрес сервера, который нужно вставить в настройках Cursor:

    https://savantcat.cn/mcp

    Быстрый способ: нажмите кнопку Открыть в Cursor ниже, Cursor сам предложит добавить сервер.

    Вручную:

    1. В Cursor откройте Settings → Cursor Settings → MCP и нажмите Add new global MCP server.
    2. Вставьте JSON, скопированный ниже, в открывшийся файл ~/.cursor/mcp.json (для одного проекта: .cursor/mcp.json в корне проекта).
    3. Сохраните файл. Сервер появится в списке MCP; при необходимости пройдите авторизацию по кнопке рядом с ним.

    Авторизация

    Если сервис требует вход, рядом с сервером в списке MCP появится кнопка авторизации.

    Список инструментов сервера (5)

    Технические названия из tools/list. Нужны только разработчикам.

    list_questions列出全部合规问答的标题清单。 Args: cluster: 可选，按集群过滤。可选值 ai-service-standard(AI客服国标) / enterprise-knowledge-base(企业知识库)
    search_answers按关键词检索合规问答，返回最相关的若干条（含简要答案）。 Args: query: 检索词，如「转人工」「备案 登记」「知识库 切分」 top_k: 返回条数，默认 5
    get_answer按 slug 取一条问答的完整内容（正文 + 要点 + 标准条款依据 + 常见追问）。 Args: slug: 问答标识，先用 list_questions 或 search_answers 取得
    self_check_list取 GB/T 47746-2026 的自查清单：企业对照检查自家 AI 客服是否达标。
    standard_info获取 GB/T 47746-2026 标准的元信息（发布/实施日期、归口、篇幅、核心要求）。